El presente post tiene como origen el magnífico artículo de Peter Drucker «Managing Oneself«, que si bien no tiene como foco principal la gestión de proyectos, si que podemos aplicar algunas de las buenas ideas que se esbozan en él.
Los tres conceptos que fundamentan la exposición de Drucker son la responsabilidad, la comunicación y el análisis retrospectivo. Este último será el mecanismo que posibilitará identificar las fortalezas, la forma de trabajar, y los valores que uno posee.
Así pues, ¿cómo puedo/debo actuar en el camino hacia el éxito de los proyectos en los que participo y hacia la mejora continua en mis labores?
Desde el punto de vista de la responsabilidad, siempre la tendremos independientemente de nuestra función o cargo.
Si soy el Jefe de Proyecto, tendré la responsabilidad de asignar a los integrantes del equipo las tareas en las que sean más productivos. Es el nivel de responsabilidad que más fácilmente se percibe, y habría de partir de la premisa de que la organización también ha sido responsable en poner a disposición del Jefe de Proyecto los perfiles más apropiados. En realidad, son muchas las ocasiones en las que el equipo de trabajo ya viene dado, pero en cualquier caso es recomendable adaptar o diseñar los puestos de trabajo como comenta y explica Manolo Álvarez en su blog.
Si soy un integrante del equipo, tendré también la responsabilidad de dar a conocer mis destrezas y mis inquietudes en el ámbito del proyecto, para facilitar la convergencia función/persona adecuada.
En este momento ya estamos hablando de la comunicación, pues será la herramienta principal con la que el Jefe de Proyecto obtendrá toda la información necesaria para articular al equipo sobre las tareas a llevar a cabo. En el caso de ser uno de los integrantes del equipo me permitirá asegurarme de que estoy haciendo lo que realmente se espera que haga, así como para señalar con la máxima antelación posible las dificultades, riesgos y problemas que puedan surgir en mis tareas.
Por último, el análisis retrospectivo, que Drucker propone como técnica de análisis personal, también puede realizarse sobre los proyectos. Así pues, a nivel personal, este análisis permitirá encauzarnos como profesionales hacia las labores, proyectos, organizaciones en las que podamos aportar más, mientras que a nivel de proyecto, se tendrán en cuenta los informes de experiencias anteriores, los resultados obtenidos en la toma de decisiones críticas, etc. para aplicarlos en el contexto del proyecto en curso. Sólo de esta forma se podrá realmente hablar de organizaciones basadas en el conocimiento.
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