¿Quién no se ha reído en mitad de un momento crítico de un proyecto, compartido ironías con el resto del equipo o cómplices referencias en alguna reunión? Y es que el sentido del humor es parte de la vida, y nos acompaña también en nuestro trabajo. Marco Sampietro, profesor de la Escuela de Management SDA Bocconi de Milán, piensa que el humor es un ingrediente de éxito en la gestión de proyectos, tal como expuso en su presentación en el Project Management Challenge de 2007 de la NASA. Según Sampietro tiene especial impacto en las habilidades blandas y repasa brevemente el impacto en las siguientes:
- La comunicación
- La gestión de equipos
- El liderazgo
- La gestión de conflictos
- La resolución de problemas y la toma de decisiones
- La gestión del stress
- La motivación
- La negociación
La verdad no había reflexionado mucho sobre este tema y me ha gustado su enfoque, si bien me quedo con la idea base de que el humor tiene que ser espontáneo y que es un arma de dos filos.
Personalmente, en general disfruto con mi trabajo y siempre he pensado que el día que dejase de pasármelo bien, lo cambiaría por otra cosa. También es cierto que cuando hay demasiadas bromas/chascarrillos en el ambiente, suele ser indicador de que algo no va bien.
En cualquier caso, como dice Sampietro, hay que tomarse en serio esto del humor 
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Bien dicho. Si que es un arma de doble filo si. Es cierto que el humor es vital en un equipo motivado. Es parte de la razón y parte del resultado de estar en un equipo motivado. Pero como todo sólo en su justa medida.
Dices bien que debe ser espontaneo. Buscarlo no tiene sentido, hay que dejarlo salir, no impedirlo. Como jefe de proyecto lo mejor sería sólo ayudar a liberar un poco la tensión “permitiendo” algún comentario que deje fluir un poco todo.
Pero hay que conocer muy bien a tu equipo, saber quien puede estar más motivado o menos. Creo que no hay peor “incentivo” que contarle un chiste a un subordinado “quemado” y menos si el chiste es de “trabajo”.
Lo difícil es controlarlo, un exceso puede hacerte perder control del equipo o que el equipo se descontrole. No creo que se pueda hacer una estrategia de gestión del humor, pero tomarlo en serio en cuanto a controlar y registrar si el equipo está motivado y compenetrado, si hay “comunicación ” entre ellos si que es importante.
Totalmente de acuerdo Luis, como estrategia dejaría de ser algo natural. Como indicador, canal de comunicación y simplemente como parte de la dinámica de trabajo (en esa difícil justa medida que comentas), es cuando suma a los proyectos y las personas.